Cuộc chuyển mình từ ý thức tiêu dùng đến giỏ hàng mua sắm

Khi đạo đức tiêu dùng định hình lại kệ hàng

Thị trường bán lẻ Việt Nam đang chứng kiến một cuộc đổi ngôi âm thầm nhưng đầy quyết liệt. Không còn là thời đại của những món hàng giá rẻ bất chấp nguồn gốc, người tiêu dùng hiện nay đang khắt khe hơn bao giờ hết với những gì họ mang về nhà.

Một con số đầy sức nặng từ khảo sát của PwC thực hiện vào năm 2025 đã chỉ ra rằng, khoảng 54% người tiêu dùng tại Việt Nam khi được hỏi sẵn sàng trả thêm tối đa 10% cho sản phẩm thân thiện với môi trường. Điều này phản ánh một tư duy mới chi phí cho sản phẩm xanh không phải là khoản chi thêm, mà là khoản đầu tư cho sức khỏe cá nhân và tương lai của cộng đồng.

Tại các hệ thống bán lẻ lớn như Aeon Việt Nam, sự thay đổi này hiện diện rõ nét qua cấu trúc hàng hóa trên kệ. Như bà Nguyễn Thị Ngọc Huệ, Giám đốc Quản trị chiến lược nguồn nhân lực, Truyền thông đối ngoại và Phát triển bền vững của hệ thống này chia sẻ, tỷ trọng sản phẩm xanh tăng trưởng rõ rệt là minh chứng cho sự dịch chuyển trong ngân sách chi tiêu.

Người dân không chỉ mua một món đồ, họ đang mua một cam kết bền vững. Sự chuyển dịch này là kết quả của một quá trình tích lũy nhận thức, nơi người tiêu dùng bắt đầu nhìn thấy mối liên kết trực tiếp giữa biến đổi khí hậu và chất lượng cuộc sống của chính họ.

Phân tích sâu hơn từ báo cáo NIQ Consumer Sentiment quý 2 năm 2025 của NielsenIQ, cho thấy một nghịch lý dù kinh tế còn nhiều thách thức khiến người dân thận trọng và tiết kiệm hơn trong chi tiêu, nhưng họ lại không hề dễ dãi. Sự tiết kiệm lúc này đi đôi với tính hiệu quả và giá trị dài hạn.

Thay vì mua nhiều món đồ rẻ tiền nhưng nhanh hỏng, người tiêu dùng chọn những sản phẩm chất lượng, mang lại lợi ích thực chất cho thể chất và nâng cao chất lượng cuộc sống. Hàng hóa xanh, với đặc tính tự nhiên và an toàn, nghiễm nhiên trở thành ưu tiên hàng đầu trong danh mục mua sắm thiết yếu.

Bản sắc nội địa và sức bật từ dòng máu trẻ

Điểm sáng rực rỡ nhất trong bức tranh tiêu dùng xanh tại Việt Nam chính là sự trỗi dậy của lòng tự tôn dân tộc thông qua các thương hiệu nội địa. Hàng Việt không còn đứng ở vị thế hàng thay thế giá rẻ, mà đã vươn lên trở thành biểu tượng của sự chân thực và bản sắc văn hóa.

Đặc biệt, thế hệ trẻ đang nắm giữ vận mệnh tiêu dùng tương lai thể hiện một thái độ ủng hộ nhiệt thành đối với các thương hiệu biết tôn vinh nguồn gốc địa phương. Theo báo cáo NIQ Consumer Sentiment, có đến 8 trên 10 khách hàng trẻ thuộc thế hệ Gen Z sẵn sàng ủng hộ thương hiệu Việt Nam nếu doanh nghiệp thể hiện được tính chân thực và bản sắc văn hóa trong từng sản phẩm.

Sự bùng nổ của các kênh thương mại điện tử đã tạo ra một con đường ngắn nhất để đưa hàng hóa thương hiệu Việt, bao gồm sản phẩm OCOP và đặc sản vùng miền đến tận tay người tiêu dùng cả nước. Không chỉ dừng lại ở việc mua bán truyền thống, các xu hướng mua sắm mới như tiếp thị liên kết hay mua sắm kết hợp giải trí đã biến việc tiêu dùng hàng xanh trở thành một lối sống thời thượng, phù hợp với thị hiếu giới trẻ.

Sự ủng hộ này còn được củng cố mạnh mẽ bởi yếu tố tin cậy thông qua sự xác nhận từ những người nổi tiếng và người có sức ảnh hưởng, tạo nên một cộng đồng tiêu dùng có trách nhiệm và đầy sức sống.

Gốc rễ của niềm tin này xuất phát từ nỗ lực tự thân của doanh nghiệp trong việc cung ứng sản phẩm ngày càng tiệm cận chất lượng quốc tế. Việc theo đuổi chuyển đổi xanh và nghiêm túc tuân thủ các tiêu chuẩn Net Zero không còn là một lựa chọn mang tính hình thức mà đã trở thành điều kiện sống còn để tồn tại trong lòng người tiêu dùng. Với quy mô dân số gần 100 triệu người, thị trường nội địa đang mở ra cơ hội vàng cho những thương hiệu biết khai thác tốt xu hướng bền vững và trách nhiệm xã hội.

Cuối cùng, sức hấp dẫn của hàng hóa xanh nằm ở sự hòa quyện giữa tay nghề khéo léo và trách nhiệm với môi trường. Khi một thương hiệu cam kết bảo vệ hệ sinh thái và hỗ trợ cộng đồng địa phương, họ không chỉ bán đi một sản phẩm, mà đang gieo mầm cho một nền kinh tế nhân văn.

Trong bối cảnh quá trình tuần hoàn sản xuất và giảm phát thải khí nhà kính đang được thúc đẩy mạnh mẽ, hàng hóa xanh chính là cầu nối để doanh nghiệp và người tiêu dùng cùng nhau viết tiếp câu chuyện về một tương lai xanh và bền vững.