Huế kiến tạo nền tảng thương mại điện tử bền vững

Trong bối cảnh chuyển đổi số đang trở thành động lực quan trọng thúc đẩy tăng trưởng kinh tế, thương mại điện tử không còn là kênh bán hàng bổ trợ mà đã trở thành một cấu phần quan trọng của nền kinh tế số. Nhằm tạo nền tảng phát triển đồng bộ, vừa qua UBND thành phố Huế đã ban hành Kế hoạch số 368/KH-UBND về tăng cường quản lý nhà nước đối với thương mại điện tử trên địa bàn thành phố.

Kế hoạch đặt mục tiêu vừa nâng cao hiệu lực quản lý nhà nước, vừa thúc đẩy chuyển đổi số trong hoạt động sản xuất, kinh doanh, hỗ trợ doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh phát triển sản phẩm OCOP và các sản phẩm đặc trưng của địa phương. Qua đó, góp phần xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, bình đẳng, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và thúc đẩy phát triển kinh tế số theo hướng bền vững.

Một trong những điểm đáng chú ý của Kế hoạch là định hướng phát triển thương mại điện tử không chỉ tập trung tại khu vực đô thị mà còn hướng mạnh về vùng nông thôn, miền núi, nơi còn nhiều dư địa khai thác nhưng cũng gặp không ít rào cản về hạ tầng, kỹ năng số và khả năng tiếp cận thị trường.

Thông qua việc phát triển thương mại điện tử tại khu vực biên giới, miền núi, thành phố Huế kỳ vọng tạo thêm cơ hội việc làm, nâng cao thu nhập cho người dân, từng bước thu hẹp khoảng cách phát triển giữa các khu vực và đóng góp vào mục tiêu phát triển kinh tế số của địa phương.

Thúc đẩy chuyển đổi số từ nền tảng sản phẩm địa phương

Theo Kế hoạch, nhiệm vụ trọng tâm trước mắt là rà soát, cập nhật Kế hoạch phát triển thương mại điện tử của thành phố bảo đảm thống nhất với Chương trình phát triển thương mại điện tử quốc gia giai đoạn 2026–2030 và Kế hoạch phát triển thương mại điện tử khu vực biên giới, miền núi giai đoạn 2027–2030, định hướng đến năm 2035.

Việc xây dựng kế hoạch phát triển được thực hiện theo hướng đồng bộ với các chương trình phát triển kinh tế - xã hội, chuyển đổi số, xúc tiến thương mại, hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ và vừa, phát triển sản phẩm OCOP cũng như các sản phẩm đặc trưng của địa phương.

Đây được xem là hướng tiếp cận toàn diện, bởi thương mại điện tử chỉ phát huy hiệu quả khi gắn với chất lượng sản phẩm, năng lực sản xuất và khả năng tổ chức thị trường. Thay vì chỉ hỗ trợ đưa sản phẩm lên các nền tảng số, thành phố hướng đến việc nâng cao năng lực cạnh tranh của từng chủ thể sản xuất thông qua chuẩn hóa toàn bộ chuỗi giá trị.

Theo đó, Huế sẽ ưu tiên phát triển thương mại điện tử tại khu vực nông thôn, miền núi, vùng sâu, vùng xa theo hướng đồng bộ, an toàn và bền vững. Cùng với việc mở rộng các kênh tiêu thụ trên môi trường số, thành phố sẽ từng bước xây dựng hệ sinh thái thương mại điện tử phù hợp với điều kiện của từng địa bàn.

Một trong những giải pháp được nhấn mạnh là hỗ trợ các chủ thể xây dựng gian hàng số; chuẩn hóa thông tin, hình ảnh, bao bì, nhãn mác; áp dụng truy xuất nguồn gốc sản phẩm và nâng cao kỹ năng kinh doanh trên nền tảng số. Đây là những yếu tố ngày càng trở thành tiêu chuẩn bắt buộc đối với sản phẩm khi tham gia thị trường thương mại điện tử.

Đối với các sản phẩm OCOP và đặc sản địa phương, việc chuẩn hóa thông tin và tăng cường nhận diện thương hiệu không chỉ giúp nâng cao giá trị sản phẩm mà còn tạo điều kiện để mở rộng thị trường tiêu thụ ngoài địa phương.

Hoàn thiện hệ sinh thái thương mại điện tử

Bên cạnh việc phát triển các chủ thể kinh doanh, Kế hoạch cũng dành nhiều nội dung cho việc hoàn thiện hạ tầng phục vụ thương mại điện tử.

Theo đó, thành phố Huế sẽ chú trọng phát triển hệ thống logistics, kho vận, điểm tập kết hàng hóa, thanh toán số và dịch vụ giao nhận, trong đó ưu tiên mở rộng mạng lưới đến khu vực nông thôn, miền núi nhằm giảm chi phí vận chuyển và nâng cao khả năng tiếp cận dịch vụ của người dân.

Đây là một trong những điều kiện quan trọng để thương mại điện tử phát triển bền vững, bởi nếu hạ tầng logistics chưa đáp ứng yêu cầu thì việc mở rộng thị trường thông qua nền tảng số sẽ gặp nhiều hạn chế.

Kế hoạch cũng khuyến khích các doanh nghiệp bưu chính, doanh nghiệp logistics, ngân hàng cùng các nền tảng thương mại điện tử phối hợp xây dựng các mô hình hỗ trợ giao nhận, hoàn tất đơn hàng và đổi trả hàng hóa phù hợp với điều kiện thực tế của từng địa phương.

Song song với đó, thành phố Huế sẽ tăng cường kết nối doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh và các chủ thể sản xuất với các sàn thương mại điện tử, hệ thống phân phối hiện đại, doanh nghiệp logistics, trung tâm xúc tiến thương mại và các hiệp hội ngành hàng.

Các hoạt động xúc tiến thương mại trên môi trường số như hội chợ trực tuyến, chương trình bán hàng trực tuyến và kết nối cung cầu cũng sẽ được tổ chức thường xuyên nhằm mở rộng cơ hội tiếp cận thị trường cho sản phẩm địa phương.

Một mục tiêu quan trọng khác được đặt ra trong Kế hoạch của thành phố Huế là từng bước hỗ trợ các doanh nghiệp có đủ năng lực tham gia thương mại điện tử xuyên biên giới theo hướng chuyên nghiệp, bền vững và tuân thủ các quy định của pháp luật.