Nhiều năm trước đây, nhóm ngân hàng tư nhân giữ vị trí quán quân về mức chi bình quân cho nhân viên và nay đã nhường chỗ cho nhóm quốc doanh.
Trong bối cảnh lợi nhuận ngành ngân hàng phục hồi mạnh mẽ, thu nhập của nhân viên ngân hàng cũng tiếp tục tăng trong năm 2025 trong khi làn sóng tinh giảm nhân sự diễn ra mạnh mẽ.
Năm 2025 có hơn 1.000 nhân viên ngân hàng bị cắt giảm
Báo cáo tài chính hợp nhất quý 4/2025 tại các ngân hàng cho thấy, phần lớn năm 2025 các nhà băng đều tinh giảm nhân sự. Trong đó, LPBank là ngân hàng cắt giảm nhân sự nhiều nhất khi giảm hơn 14%, thu hẹp quy mô chỉ còn 9.597 người. Tiếp đến là KienLongBank giảm hơn 13%, còn 3.225 người.
Ngoài ra, nhân sự ngân hàng Vietcombank giảm nhẹ 3% còn 23.457 người; Eximbank giảm gần 5% ghi nhận 6.141 người; ngân hàng VIB giảm hơn 12% còn 10.278 người; Sacombank giảm 7% còn 16.816 người;...
Năm 2025, các ngân hàng tăng cường chuyển đổi số, tiết giảm chi phí hoạt động trong bối cảnh phải duy trì mặt bằng lãi suất thấp. Dù vậy, nhiều ngân hàng tăng chi phí cho nhân viên.
Đặc biệt, VietinBank đứng đầu toàn ngành với mức chi phí bình quân mỗi nhân viên là 53,6 triệu đồng/tháng, tăng 22% so với năm trước. Tổng quỹ lương, phụ cấp và thu nhập khác trong năm đạt 15.853 tỷ đồng, tăng tương ứng 22%. Trong khi đó, quy mô nhân sự giảm nhẹ còn 24.583 người (giảm 148 người so với cuối năm 2024).
Nguồn: BCTC hợp nhất quý 4/2025 tại Vietinbank.
BIDV đứng vị trí thứ hai về độ chịu chi cho nhân viên. Hàng tháng, bình quân mức chi cho mỗi nhân viên ngân hàng này là 50,9 triệu đồng, tăng 6,2 triệu đồng hay 14% so với năm trước.
Ngân hàng MB cũng không kém cạnh với mức chi phí bình quân 49,9 triệu đồng mỗi tháng, tăng 12% so với năm trước.
Chi phí bình quân cho nhân viên tại Techcombank đạt 48,2 triệu đồng/người/tháng, giảm nhẹ 1% so với năm trước.
Dù là quán quân lợi nhuận, song mức chịu chi cho nhân viên tại Vietcombank không phải đứng đầu. Cụ thể, chi phí bình quân năm 2025 đạt 47,67 triệu đồng/người/tháng, tăng 11% so với năm trước. Trong khi đó, chi phí cho nhân viên đạt 13.662 tỷ đồng, tăng 11%.
Mức chi bình quân cho nhân viên trên ngưỡng 40 triệu đồng/người/tháng còn có thêm ngân hàng SHB đạt 42,3 triệu đồng/người/tháng; NCB đạt 41,24 triệu đồng/người/tháng; VPBank đạt 41,17 triệu đồng/người/tháng; SeABank đạt 40,97 triệu đồng/người/tháng.
Những ngân hàng như Saigonbank, VietBank, LPBank, PGBank, OCB, Nam A Bank, MSB, LPBank có mức chi bình quân cho nhân viên quanh ngưỡng 23 triệu đồng/người/tháng đến 29 triệu đồng/người/tháng.
Loạt ngân hàng cắt giảm chi phí cho nhân viên
Ở chiều ngược lại, một số ngân hàng lại có động thái cắt giảm. Cụ thể, chi phí bình quân nhân viên tại ngân hàng MSB giảm 22%, từ 37,2 triệu đồng/tháng xuống còn 28,9 triệu đồng/tháng. Tính đến cuối năm 2025, ngân hàng có 6.843 nhân viên, tăng 165 người so với đầu năm. Trong khi đó, chi phí dành cho nhân viên năm 2025 giảm 19% so với năm trước với 2.342 tỷ đồng.
Nguồn: BCTC hợp nhất quý 4/2025 tại MSB.
Chi phí bình quân nhân viên tại Nam A Bank cũng ghi nhận giảm 12%, xuống 28,9 triệu đồng/người. Tính đến cuối năm 2025, Nam A Bank có 5.565 người, chi phí cho nhân viên giảm 10% xuống còn 1.888 tỷ đồng.
Tại ACB, chi phí bình quân cho nhân viên giảm 18%, từ 40 triệu đồng/người/tháng xuống còn 32,8 triệu đồng/người/tháng. Năm 2025, ACB có 13.229 nhân viên, chi phí cho nhân viên giảm 19% với hơn 5.200 tỷ đồng.
Ngoài hai trường hợp này, HDBank, Bac A Bank, ACB, Techcombank và Sacombank ghi nhận chi phí bình quân cho nhân viên giảm trong kỳ này.
Tại kết quả điều tra về xu hướng kinh doanh của Ngân hàng Nhà nước (NHNN) mới đây cho thấy các tổ chức tín dụng có xu hướng tuyển thêm lao động trong quý IV/2025 để đáp ứng nhu cầu khối lượng công việc lớn trong quý cuối năm.
Tuy nhiên, đến thời điểm cuối quý IV/2025, vẫn còn 23% tổ chức tín dụng nhận định đang thiếu lao động, cao hơn tỷ lệ 19,8% tổ chức tín dụng nhận định tại thời điểm cuối quý III/2025.
Dự kiến trong quý I/2026 và cả năm 2026, 40-50,5% tổ chức tín dụng dự kiến tuyển thêm lao động để phục vụ nhu cầu hoạt động của tổ chức tín dụng.
Chiều 2/3/2026, Bộ Tài chính Việt Nam và Ngân hàng Phát triển châu Á (ADB) thống nhất tiếp tục củng cố quan hệ hợp tác chiến lược, hướng tới mở rộng nguồn lực tài chính, hỗ trợ cải cách kinh tế và phục vụ các mục tiêu phát triển trong giai đoạn tiếp theo.
Ngày làm việc đầu năm Bính Ngọ 2026, các ngân hàng tại Thanh Hóa đồng loạt mở cửa giao dịch, triển khai nhiều chương trình ưu đãi, quyết tâm tăng trưởng tín dụng.
Ngành ngân hàng đang đứng trước yêu cầu chuyển đổi sâu rộng, nơi công nghệ chỉ có thể bứt phá khi được vận hành trong một hành lang pháp lý đồng bộ và tin cậy.
