Tăng cường kiểm soát thị trường, kiến tạo môi trường du lịch văn minh, bền vững

Nhằm chủ động ổn định thị trường, bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và góp phần xây dựng môi trường du lịch “văn minh - thân thiện - hấp dẫn du khách”, Chi cục Quản lý thị trường (QLTT) Thanh Hóa đã ban hành và tổ chức thực hiện Kế hoạch số 353/KH-CCQLTT ngày 14/4/2026 về cao điểm kiểm tra, kiểm soát thị trường trong mùa du lịch hè năm 2026. Đây được xác định là một trong những giải pháp trọng tâm, mang tính chủ động, nhằm đảm bảo hoạt động thương mại, dịch vụ trên địa bàn phát triển lành mạnh, đáp ứng nhu cầu tiêu dùng gia tăng mạnh theo mùa.

Bám sát chỉ đạo của Bộ Công Thương, Cục Quản lý và Phát triển thị trường trong nước, UBND tỉnh Thanh Hóa, Sở Công Thương cùng các cơ quan liên quan, lực lượng QLTT xác định rõ nhiệm vụ trọng tâm là tăng cường kiểm tra, kiểm soát các hành vi buôn lậu, gian lận thương mại, kinh doanh hàng giả, hàng kém chất lượng và vi phạm quy định về an toàn thực phẩm. Đây là những vấn đề thường có xu hướng gia tăng trong mùa du lịch cao điểm, đặc biệt tại các khu vực tập trung đông du khách.

Đợt cao điểm được triển khai từ ngày 20/4 đến hết ngày 25/9/2026 trên phạm vi toàn tỉnh, với trọng tâm là các khu, điểm du lịch lớn – nơi nhu cầu tiêu dùng, lưu trú, ăn uống và mua sắm tăng cao. Việc triển khai sớm và kéo dài xuyên suốt mùa du lịch thể hiện quyết tâm kiểm soát thị trường một cách toàn diện, liên tục, không để xảy ra các “điểm nóng” gây ảnh hưởng đến môi trường kinh doanh và hình ảnh du lịch địa phương.

Siết chặt kiểm tra tại các địa bàn du lịch trọng điểm

Với tinh thần chủ động, quyết liệt, lực lượng QLTT tổ chức kiểm tra, kiểm soát liên tục, không gián đoạn, kể cả trong các ngày nghỉ, ngày lễ. Quan điểm xuyên suốt được quán triệt là “xử lý một vụ, cảnh tỉnh cả vùng, cả lĩnh vực”, đồng thời đảm bảo nguyên tắc “không có vùng cấm, không có ngoại lệ” trong xử lý vi phạm.

Các địa bàn trọng điểm thuộc phạm vi quản lý của các Đội QLTT số 2, 3, 4 và 12 được xác định là khu vực tập trung nhiều hoạt động du lịch, nghỉ dưỡng và dịch vụ. Trong đó có thể kể đến các điểm đến nổi bật như Sầm Sơn, Hải Tiến hay khu du lịch sinh thái Pù Luông. Đây đều là những khu vực có lượng khách tăng đột biến vào mùa hè, kéo theo nhu cầu tiêu dùng lớn và tiềm ẩn nhiều nguy cơ phát sinh vi phạm.

Trên cơ sở đó, các Đội QLTT đã chủ động xây dựng phương án kiểm tra phù hợp với đặc thù từng địa bàn, tăng cường bám sát cơ sở, nắm chắc diễn biến thị trường. Việc phân công rõ địa bàn, rõ trách nhiệm giúp nâng cao hiệu quả quản lý, hạn chế chồng chéo, đồng thời tránh bỏ sót vi phạm. Nhờ đó, công tác kiểm tra, kiểm soát được triển khai đồng bộ, có trọng tâm, trọng điểm và đạt hiệu quả thiết thực.

Nhóm hàng hóa, dịch vụ được kiểm tra trọng tâm bao gồm thực phẩm, đồ uống, hải sản, dịch vụ lưu trú, ăn uống, hàng tiêu dùng và hàng lưu niệm – những mặt hàng có nhu cầu cao trong mùa du lịch. Bên cạnh đó, lực lượng QLTT cũng chú trọng kiểm tra hoạt động kinh doanh trên môi trường số, thương mại điện tử nhằm kịp thời phát hiện các hành vi vi phạm mới, vốn ngày càng diễn biến phức tạp.

Đồng bộ giải pháp, nâng cao hiệu quả quản lý thị trường

Song song với công tác kiểm tra, Chi cục QLTT Thanh Hóa yêu cầu các đơn vị tăng cường quản lý địa bàn, theo dõi sát diễn biến cung – cầu, giá cả hàng hóa, chủ động phát hiện và xử lý kịp thời các vấn đề nổi cộm. Công tác phối hợp liên ngành cũng được đẩy mạnh, với sự tham gia của lực lượng công an, biên phòng, y tế và chính quyền địa phương nhằm đảm bảo xử lý vi phạm nhanh chóng, đồng bộ, đúng quy định pháp luật.

Đáng chú ý, công tác tuyên truyền, phổ biến pháp luật được triển khai đồng bộ, hướng tới nâng cao nhận thức và ý thức chấp hành của các tổ chức, cá nhân kinh doanh. Nhiều cơ sở kinh doanh đã được hướng dẫn ký cam kết với các nội dung cụ thể như: không kinh doanh hàng giả, hàng nhập lậu, hàng kém chất lượng; đảm bảo an toàn thực phẩm; niêm yết giá công khai và bán đúng giá; không “chặt chém”, ép buộc, chèo kéo khách; tuân thủ quy định về đo lường và chất lượng hàng hóa.

Đặc biệt, trong suốt thời gian triển khai kế hoạch, các Đội QLTT tổ chức trực 24/24 giờ tất cả các ngày trong tuần, bao gồm cả ngày nghỉ lễ, thứ Bảy và Chủ nhật. Đồng thời, thiết lập và công khai đường dây nóng tại các khu du lịch, bãi tắm, khách sạn, nhà hàng để tiếp nhận và xử lý kịp thời phản ánh của người dân và du khách. Đây là giải pháp quan trọng giúp tăng cường tính minh bạch, nâng cao hiệu quả giám sát xã hội và kịp thời ngăn chặn các hành vi vi phạm.

Việc triển khai đồng bộ, quyết liệt các giải pháp theo Kế hoạch số 353/KH-CCQLTT đã góp phần kiểm soát hiệu quả thị trường trong mùa cao điểm du lịch hè. Qua đó, tình trạng buôn lậu, gian lận thương mại, kinh doanh hàng giả, hàng kém chất lượng và vi phạm an toàn thực phẩm từng bước được kiềm chế, góp phần ổn định thị trường và bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng.

Không chỉ dừng lại ở việc xử lý vi phạm, các giải pháp còn hướng tới mục tiêu dài hạn là xây dựng môi trường kinh doanh minh bạch, lành mạnh. Việc bình ổn giá cả, nâng cao chất lượng hàng hóa, dịch vụ cùng với đẩy mạnh tuyên truyền, ký cam kết đã góp phần tạo dựng niềm tin cho người dân và du khách, đồng thời hỗ trợ ngành du lịch phát triển ổn định.

Qua đó, Chi cục QLTT Thanh Hóa tiếp tục khẳng định vai trò nòng cốt trong công tác kiểm tra, kiểm soát thị trường, góp phần xây dựng hình ảnh du lịch Thanh Hóa văn minh, thân thiện, an toàn và hấp dẫn. Đây cũng là nền tảng quan trọng để thúc đẩy phát triển du lịch theo hướng chuyên nghiệp, bền vững, đáp ứng yêu cầu ngày càng cao trong bối cảnh hội nhập và cạnh tranh.