Quảng Ninh nâng chất dòng khách, mở rộng nguồn thu du lịch

Với doanh thu 6 tháng đầu năm 2026 đạt gần 35.200 tỷ đồng, tăng 21% so với cùng kỳ, cùng kế hoạch đón khoảng 70 chuyến tàu biển quốc tế và 100.000 lượt khách trong năm, tỉnh đang mở thêm dư địa tăng trưởng từ sản phẩm du lịch đêm, du lịch tàu biển và các thị trường mới.

Doanh thu tăng nhanh hơn lượng khách

Năm 2025, Quảng Ninh đón 21,28 triệu lượt khách, tăng 12% so với năm 2024, trong đó khách quốc tế đạt 4,5 triệu lượt, tăng 18,4%, còn khách đi về trong ngày đạt hơn 13 triệu lượt. Tổng thu từ du lịch đạt 57.084 tỷ đồng, tăng 22,6%, tạo ra giá trị tăng thêm 34.131 tỷ đồng, đóng góp trực tiếp 9,26% vào GRDP của tỉnh, hoặc 10,46% nếu tính cả tác động gián tiếp và thuế, đồng thời tạo hơn 54.000 việc làm.

Điểm đáng chú ý nằm ở mức chi tiêu bình quân của du khách khi đạt 2,68 triệu đồng mỗi lượt, tăng khoảng 9,5%. Khách lưu trú nội địa chi trung bình 3,67 triệu đồng mỗi lượt, trong khi khách lưu trú quốc tế chi hơn 4,4 triệu đồng mỗi lượt, tăng khoảng 9%. Nhóm khách đi trong ngày có mức chi tiêu khoảng 2-2,1 triệu đồng mỗi lượt, tăng trên 11%.

Cơ cấu chi tiêu cũng đang thay đổi theo hướng tạo thêm giá trị cho ngành dịch vụ. Hơn 75% khách nội địa lưu trú lựa chọn tự tổ chức chuyến đi, trong khi mức chi cho mua sắm hàng hóa của nhóm khách nội địa tăng hơn 25%, cùng với nhu cầu vui chơi giải trí, tham quan và sử dụng các sản phẩm đặc sản địa phương.

Sự cải thiện về chất lượng dòng khách tiếp tục thể hiện trong 6 tháng đầu năm 2026. Quảng Ninh đón trên 12,4 triệu lượt khách, trong đó khách quốc tế vượt 2,6 triệu lượt, tổng doanh thu đạt gần 35.200 tỷ đồng, tăng 21% so với cùng kỳ năm 2025. Tốc độ tăng doanh thu cao hơn tốc độ tăng lượng khách cho thấy thời gian lưu trú và tỷ trọng nhóm khách có mức chi tiêu cao đang có chuyển biến tích cực.

Trên cơ sở kết quả này, Quảng Ninh đã nâng mục tiêu năm 2026 từ 22 triệu lên gần 22,5 triệu lượt khách, hướng tới cột mốc 23 triệu lượt, đồng thời điều chỉnh mục tiêu tổng thu từ khoảng 65.000 tỷ đồng lên 68.585 tỷ đồng, với định hướng vượt 70.000 tỷ đồng. Riêng quý III, tỉnh đặt mục tiêu đón trên 5,8 triệu lượt khách, trong đó khoảng 3 triệu lượt khách lưu trú, tạo doanh thu khoảng 19.500 tỷ đồng.

Những mục tiêu này đặt yêu cầu rõ hơn đối với việc phát triển sản phẩm và tổ chức thị trường, bởi tăng trưởng doanh thu sẽ phụ thuộc ngày càng lớn vào khả năng giữ chân du khách, mở rộng mức chi tiêu và tạo thêm các trải nghiệm có giá trị cao.

Tàu biển và sản phẩm đêm mở thêm dư địa

Du lịch tàu biển đang được Quảng Ninh xác định là một phân khúc quan trọng trong mùa du lịch năm 2026. Tỉnh dự kiến đón khoảng 70 chuyến tàu biển quốc tế với 100.000 lượt khách qua Cảng tàu khách quốc tế Hạ Long, trong đó tháng 12 dự kiến là cao điểm với khoảng 14 lượt tàu đăng ký. Các siêu tàu như Adora Magic City, dự kiến đưa khoảng 5.000 khách cập cảng vào tháng 11, cùng Adora Flora City từ Trung Quốc được kỳ vọng tạo thêm nguồn khách quốc tế quy mô lớn.

Đặc thù của khách tàu biển là thời gian lên bờ ngắn trong khi số lượng khách lớn, vì vậy Quảng Ninh đang xây dựng các tour linh hoạt kết nối vịnh Hạ Long, Bảo tàng - Thư viện Quảng Ninh, Tuần Châu, Vân Đồn, các khu ẩm thực và mua sắm. Tỉnh cũng hướng tới hình thành nguồn khách hai chiều giữa Việt Nam và Trung Quốc, Bắc Hải, Hải Nam, Hồng Kông nhằm tạo dòng khách ổn định cho phân khúc này.

Song song với tàu biển, du lịch đêm đang trở thành hướng phát triển nhằm kéo dài thời gian lưu trú và mở rộng không gian chi tiêu của du khách. Cụm kiến trúc Bảo tàng - Thư viện tỉnh, Quảng trường 30/10, chợ đêm VuiFest, các tuyến du thuyền đêm trên vịnh Hạ Long và sản phẩm trải nghiệm thuyền ba vách “Hạ Long xưa” được đưa vào khai thác, tạo thêm lựa chọn cho du khách sau thời gian tham quan ban ngày.

Quảng Ninh cũng đang tái cơ cấu thị trường khách quốc tế theo hướng mở rộng các phân khúc có khả năng chi tiêu cao. Bên cạnh Trung Quốc, Hàn Quốc và Nhật Bản, tỉnh tập trung tiếp cận thị trường Ấn Độ thông qua du lịch MICE và du lịch cưới, đồng thời phát triển các sản phẩm nghỉ dưỡng biển đảo dài ngày cho khách Nga, châu Âu và Bắc Mỹ. Trong chương trình xúc tiến du lịch tại Nga tháng 7/2026, các doanh nghiệp hai bên đã ký 20 biên bản ghi nhớ hợp tác, tạo thêm cơ sở cho hoạt động kết nối thị trường và phát triển sản phẩm.

Việc mở rộng sản phẩm và thị trường đi cùng yêu cầu kiểm soát chất lượng điểm đến. Quảng Ninh xác định việc niêm yết giá công khai, kiểm soát chất lượng dịch vụ, xử lý chèo kéo và gian lận thương mại, kiểm tra an toàn phương tiện vận chuyển, cơ sở lưu trú, bảo đảm an toàn giao thông và bảo vệ môi trường là những nhiệm vụ cần duy trì thường xuyên.

Với mục tiêu đưa tổng thu du lịch năm 2026 lên 68.585 tỷ đồng và hướng tới mốc trên 70.000 tỷ đồng, bài toán của Quảng Ninh đang tập trung vào chất lượng tăng trưởng. Khi khách quốc tế, khách tàu biển, khách nghỉ dưỡng dài ngày và các phân khúc MICE được kết nối với hệ thống sản phẩm mới, dư địa tăng doanh thu sẽ gắn nhiều hơn với mức chi tiêu và thời gian lưu trú thay vì chỉ dựa vào số lượng khách.