Quảng Ninh gỡ điểm nghẽn, tạo đà tăng trưởng từ doanh nghiệp

Doanh nghiệp là "thượng khách", phục vụ 24/7 không kể ngày đêm

Ngày 22/10/2026, tại phường Hạ Long, UBND TP Quảng Ninh đã tổ chức Hội nghị làm việc với cộng đồng doanh nghiệp tháng 10/2026 với sự tham dự của hơn 100 đại biểu, đại diện cho hơn 14.000 doanh nghiệp trên địa bàn.

Tại hội nghị, Chủ tịch UBND TP Quảng Ninh Bùi Văn Khắng khẳng định quan điểm nhất quán: chính quyền địa phương xem tất cả các doanh nghiệp, bất kể quy mô lớn hay nhỏ, đều là những “khách hàng” quan trọng cần được lắng nghe và phục vụ chu đáo. Người đứng đầu chính quyền thành phố đã chỉ đạo thành lập ngay Tổ chăm sóc doanh nghiệp hoạt động liên tục 24/7, do Phó Chủ tịch UBND TP Lê Văn Ánh trực tiếp phụ trách.

Tổ công tác đặc biệt này có nhiệm vụ tiếp nhận thông tin phản ánh mọi lúc qua nhiều kênh, bao gồm một tổng đài 24/7 sắp đi vào vận hành. Các nội dung thuộc thẩm quyền hỗ trợ, tư vấn sẽ được xử lý ngay tại chỗ; những vụ việc phức tạp hơn sẽ được chuyển trực tiếp đến các đơn vị liên quan với cam kết thời hạn giải quyết rõ ràng.

Đáng chú ý, tổ công tác không chỉ tiếp nhận thụ động mà sẽ chủ động liên hệ với doanh nghiệp để nắm bắt vướng mắc ngay khi phát sinh, tránh tình trạng dồn ứ phản ánh chờ đến các kỳ đối thoại định kỳ.

Đối chất trực tiếp, triệt tiêu tình trạng đùn đẩy và nhũng nhiễu

Tinh thần làm việc không né tránh được thể hiện rõ nét qua việc xử lý trực tiếp các điểm nghẽn thực tế ngay tại hội nghị.

Đối với vướng mắc về tiến độ cấp mỏ đất, cát phục vụ nguyên liệu san lấp mặt bằng, Chủ tịch UBND TP Quảng Ninh đã yêu cầu đại diện doanh nghiệp, lãnh đạo xã Đầm Hà và Giám đốc Sở Công Thương đối chất làm rõ trách nhiệm ngay tại chỗ.

Đồng thời, Sở Nội vụ được giao lập tổ công tác kiểm tra toàn diện quy trình thực thi công vụ liên quan. Lãnh đạo thành phố nêu rõ nguyên tắc xử lý nghiêm minh: kiên quyết thu hồi dự án nếu doanh nghiệp vi phạm, đồng thời xử lý kỷ luật nghiêm các cán bộ, lãnh đạo cơ quan quản lý nếu để xảy ra tình trạng nhũng nhiễu, chậm trễ hoặc gây phiền hà.

Chính quyền thành phố yêu cầu các sở, ngành và địa phương phải chuyển mạnh từ tư duy quản lý sang tư duy kiến tạo, phục vụ phát triển. Từng kiến nghị phải được rà soát cụ thể, xác định rõ "người chủ trì, cơ quan phối hợp, thời hạn giải quyết và kết quả đầu ra", không để sự chậm trễ làm lỡ thời cơ kinh doanh của doanh nghiệp.

Khơi thông nguồn lực đất đai, vốn đầu tư và hạ tầng sản xuất

Triển khai tinh thần Nghị quyết 68-NQ/TW về phát triển kinh tế tư nhân, Quảng Ninh tập trung tháo gỡ nhiều rào cản nền tảng để doanh nghiệp mở rộng quy mô.

Thành phố tập trung xử lý vướng mắc về bồi thường, giao đất, cho thuê đất, định giá đất và hoàn thiện pháp lý các dự án trọng điểm. Đến ngày 20/10/2026, địa phương còn 22 dự án đang giải phóng mặt bằng với diện tích 9.444,69 ha (trong đó đã hoàn thành 6.282,06 ha), tiếp tục được đôn đốc xử lý dứt điểm. Ngoài ra, tiến độ thành lập mới các khu, cụm công nghiệp cũng được đẩy nhanh để thu hút nhà đầu tư thứ cấp.

Về nguồn vốn, dư nợ cho vay khối kinh tế tư nhân trên địa bàn ước đạt 221.500 tỷ đồng (chiếm 89,3% tổng dư nợ). Về cung ứng nhân lực, Sở Nội vụ đã kết nối thông tin của 82 doanh nghiệp dịch vụ việc làm để hỗ trợ các cơ sở sản xuất tuyển dụng lao động.

Về thủ tục hành chính và chuyển đổi số. Quảng Ninh đã đơn giản hóa tối đa quy trình liên quan đến đầu tư, xây dựng, xuất nhập khẩu và logistics; đẩy mạnh hỗ trợ doanh nghiệp nhỏ, hộ kinh doanh chuyển đổi lên doanh nghiệp chính quy.

Bệ phóng từ đà tăng trưởng kinh tế dẫn đầu cả nước

Nỗ lực đồng hành cùng cộng đồng kinh doanh đã đem lại những kết quả tích cực cho bức tranh kinh tế - xã hội của Quảng Ninh trong 9 tháng đầu năm 2026.

Tăng trưởng GRDP trong 9 tháng đạt 12,54% (dẫn đầu cả nước), riêng quý III đạt mức tăng trưởng ấn tượng 15,04%. Thành phố đang dồn lực trong giai đoạn nước rút để chinh phục mục tiêu cả năm đạt trên 13%.

Đến ngày 19/10/2026, thu ngân sách nhà nước đạt 77.933 tỷ đồng (vượt 5,46% dự toán Trung ương giao, tăng 17,94% so với cùng kỳ); trong đó thu nội địa đạt 65.368 tỷ đồng và thu từ xuất nhập khẩu đạt 12.565 tỷ đồng.

Vốn đầu tư trong nước ngoài ngân sách lũy kế 9 tháng đạt 225.572 tỷ đồng; vốn FDI đạt xấp xỉ 1.353,02 triệu USD.

Tính đến ngày 21/10/2026, toàn địa bàn có 14.300 doanh nghiệp đang hoạt động. Từ đầu năm có 2.795 doanh nghiệp thành lập mới (với tổng vốn đăng ký 39.895 tỷ đồng) và 1.057 doanh nghiệp quay trở lại thị trường.

Về hiệu quả xử lý kiến nghị, thông qua 10 hội nghị đối thoại chuyên đề theo từng ngành, lĩnh vực trong 9 tháng qua, thành phố đã giải quyết gần 200 kiến nghị của doanh nghiệp.

Việc nâng cao chất lượng đối thoại thực chất và duy trì phản ứng nhanh qua đường dây nóng 24/7 được kỳ vọng sẽ củng cố vững chắc niềm tin của cộng đồng doanh nghiệp, đưa Quảng Ninh tiếp tục giữ vững vị thế điểm sáng về cải cách môi trường kinh doanh tại Việt Nam.