Kiến tạo pháp lý vững chắc cho kỷ nguyên số hóa hành chính

Với những bước tiến vững chắc được công bố tại cuộc họp báo thường kỳ tháng 6/2025, Việt Nam đang từng bước hiện thực hóa khát vọng về một nền hành chính minh bạch, hiệu quả, đáp ứng yêu cầu phát triển trong kỷ nguyên số.

Bộ trưởng, Chủ nhiệm Văn phòng Chính phủ Trần Văn Sơn chia sẻ về hoạt động thông suốt của các Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp tỉnh và cấp xã. Điều đáng mừng là, chỉ trong vài ngày đầu tiên, tỷ lệ hồ sơ trực tuyến đã vượt trội, chiếm tới gần 60% tổng số hồ sơ được tiếp nhận. Con số này không chỉ là minh chứng cho sự sẵn sàng của hạ tầng số, mà còn cho thấy ý thức và sự chủ động thích nghi của người dân và doanh nghiệp với những thay đổi tích cực. Từ ngày 1/7, hàng chục nghìn hồ sơ đã được xử lý, cho thấy sự tăng trưởng mạnh mẽ và bền vững của quy trình số hóa.

Tuy nhiên, những con số này chỉ là phần nổi của tảng băng chìm. Mục tiêu thực sự trong năm nay là một tầm nhìn táo bạo hơn: toàn bộ thủ tục hành chính liên quan đến doanh nghiệp sẽ được giải quyết trực tuyến, không còn phụ thuộc vào địa giới hành chính. Đây không chỉ là một mục tiêu, mà là một cam kết về việc xóa bỏ rào cản địa lý, mang lại sự linh hoạt tối đa.

Cổng Dịch vụ công Quốc gia, với vai trò là "cửa sổ số" duy nhất, cho phép người dân và doanh nghiệp nộp hồ sơ mọi lúc, mọi nơi, chỉ cần một thiết bị kết nối internet. Sự tiện lợi này không chỉ giúp tiết kiệm thời gian, công sức mà còn mở ra một kênh giám sát minh bạch, giúp người dân theo dõi sát sao quá trình giải quyết hồ tục của mình. Mọi phản ánh, kiến nghị cũng được tiếp nhận và xử lý kịp thời, tạo nên một vòng phản hồi liên tục, cải thiện chất lượng dịch vụ.

Để hiện thực hóa tầm nhìn này, một nền tảng pháp lý vững chắc đã được xây dựng một cách tỉ mỉ và đồng bộ. Thứ trưởng Bộ Nội vụ Nguyễn Thị Hà đã nhấn mạnh vai trò của 28 nghị định do Thủ tướng Chính phủ ban hành về phân cấp, phân quyền giữa Trung ương và địa phương, cũng như giữa các cấp chính quyền. Thêm vào đó, 58 thông tư từ các bộ, ngành đã tạo nên một hành lang pháp lý đầy đủ, chi tiết về thủ tục, thẩm quyền, hồ sơ, thời gian và chi phí, đảm bảo mọi quy trình diễn ra trơn tru từ ngày 1/7/2025.

Sự phân cấp, phân quyền này không chỉ là một sự chuyển giao đơn thuần mà là một cuộc cách mạng trong cách thức vận hành bộ máy hành chính. Hàng trăm thủ tục hành chính được chuyển giao từ Trung ương xuống địa phương, phân định rõ ràng giữa cấp tỉnh, cấp huyện và cấp xã. Điều này giúp giảm tải cho cấp trên, đồng thời tăng cường tính chủ động và khả năng giải quyết vấn đề tại chỗ, gần gũi hơn với người dân và doanh nghiệp. Đáng chú ý, 74 thủ tục hành chính đã được bãi bỏ, thể hiện quyết tâm đơn giản hóa, loại bỏ những quy định rườm rà, không cần thiết.

Trước ngày 20/6/2025, các bộ, cơ quan ngang bộ đã công khai các thủ tục hành chính thuộc thẩm quyền, đảm bảo thông tin minh bạch và dễ tiếp cận. Bộ Nội vụ cũng đã chủ động xây dựng cẩm nang hướng dẫn chi tiết cho chính quyền cấp xã, giúp đội ngũ cán bộ cơ sở nhanh chóng nắm bắt và thực hiện nhiệm vụ.

Các địa phương đã tích cực triển khai kế hoạch vận hành thử nghiệm mô hình chính quyền hai cấp, đặc biệt chú trọng ứng dụng công nghệ thông tin và chuyển đổi số. Từ hội nghị trực tuyến, quản lý văn bản điện tử đến việc tiếp nhận và xử lý phản ánh qua tổng đài, mọi hoạt động đều hướng tới một môi trường làm việc số, giúp cán bộ, công chức tiếp cận công việc một cách linh hoạt và hiệu quả hơn.

Nhìn chung, theo lãnh đạo Bộ Nội vụ, các thủ tục hành chính phục vụ người dân và doanh nghiệp đã được ban hành sớm, quy định rõ ràng và vận hành thông suốt ngay từ ngày 1/7/2025. Đây là nền tảng vững chắc để hướng tới một tương lai mà ở đó, việc giải quyết thủ tục hành chính sẽ ngày càng được hoàn thiện trên môi trường điện tử, giảm thiểu thời gian và chi phí, nâng cao chất lượng dịch vụ công trực tuyến.

Sự chuyển mình mạnh mẽ này không chỉ là một bước tiến về hành chính mà còn là một minh chứng cho tầm nhìn của Chính phủ Việt Nam trong việc xây dựng một nền hành chính phục vụ, lấy người dân và doanh nghiệp làm trung tâm.