Chuẩn hóa môi giới, giải bài toán minh bạch địa ốc

Bước ngoặt chuẩn hóa nghề môi giới tại Việt Nam

Ngày 28/3/2026, tại Hà Nội, dưới sự bảo trợ của Bộ xây dựng và sự chỉ đạo của Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam, Viện Nghiên cứu Đánh giá thị trường bất động sản Việt Nam đã tổ chức Hội thảo lấy ý kiến góp ý đối với Dự thảo “Bộ tiêu chuẩn hành nghề Môi giới Bất động sản Việt Nam - VREB”.

Trong bối cảnh thị trường địa ốc đang hồi phục và đòi hỏi khắt khe hơn về tính chuyên nghiệp, sự xuất hiện của VREB được xem là kim chỉ nam giúp phân định rạch ròi giữa môi giới chuyên nghiệp và những hoạt động tự phát, thiếu kiểm soát vốn đã tồn tại bấy lâu nay.

Ông Trần Đức Diễn, Phó Chủ tịch kiêm Trưởng Ban Kiểm tra Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam, khẳng định rằng một thị trường không thể phát triển bền vững nếu thiếu hệ thống chuẩn mực nghề nghiệp. Thực tế cho thấy, dù pháp luật đã có những quy định về chứng chỉ hành nghề, nhưng khoảng trống về một bộ tiêu chí đánh giá năng lực khách quan và đạo đức nghề nghiệp vẫn còn rất lớn.

VREB ra đời không nhằm mục tiêu siết chặt quản lý một cách hành chính, mà kỳ vọng tạo ra một hệ quy chiếu chung để thị trường nhận diện, từ đó xây dựng lại niềm tin đã bị sứt mẻ của khách hàng đối với đội ngũ môi giới.

Để xây dựng nên dự thảo này, Ban nghiên cứu đã dành ra 6 tháng khảo sát thực tiễn, tham chiếu các mô hình quốc tế thành công và tiếp thu ý kiến từ hàng trăm chuyên gia, doanh nghiệp. Điều này đảm bảo rằng VREB không chỉ là những dòng lý thuyết suông mà là một bộ công cụ có tính thực tiễn cao, phản ánh đúng hơi thở và những góc khuất của thị trường bất động sản Việt Nam hiện đại.

Hệ sinh thái tiêu chuẩn toàn diện

Điểm đột phá của Dự thảo VREB nằm ở cấu trúc bao quát, không chỉ dừng lại ở cá nhân mà mở rộng sang cả các tổ chức môi giới. Theo trình bày của ông Nguyễn Mạnh Quỳnh, Phó Tổng Thư ký Hội Môi giới Bất động sản Việt Nam, bộ tiêu chuẩn này được thiết kế như một hệ thống đánh giá đa tầng, kết hợp giữa yêu cầu pháp lý nghiêm ngặt và các yếu tố mềm như kỹ năng quản trị, ứng dụng công nghệ và trách nhiệm xã hội.

Các nhóm tiêu chí trong VREB được xây dựng theo nhiều cấp độ khác nhau, tạo ra một lộ trình thăng tiến rõ ràng cho người làm nghề. Điều này giúp các cá nhân và sàn giao dịch có mục tiêu để phấn đấu nâng cao chất lượng dịch vụ, đồng thời giúp khách hàng có cơ sở định lượng để phân loại và lựa chọn nhà cung cấp dịch vụ uy tín.

Trong kỷ nguyên kinh tế số, việc tích hợp các tiêu chuẩn về công nghệ thông tin vào quy trình hành nghề cũng là điểm nhấn giúp môi giới Việt Nam bắt kịp với xu hướng Proptech toàn cầu.

Theo TS.Trần Xuân Lượng, Chuyên gia bất động sản, cần phân biệt rõ nhóm đối tượng (doanh nghiệp - cá nhân), nhóm điều kiện đáp ứng yêu cầu minh bạch với khách hàng, minh bạch thông tin, tuân thủ quy định pháp lý… trong bộ tiêu chuẩn hành nghề này. Lưu ý cần ưu tiên các nhóm tiêu chí có tính chất đổi mới sáng tạo, yêu cầu đạo đức nghề nghiệp với nhóm cá nhân và tính pháp lý với nhóm tập thể để dễ dàng thực thi hơn trong thực tế.

TS. Nguyễn Văn Đính, Chủ tịch Hội môi giới bất động sản Việt Nam chia sẻ: “Chúng tôi đang tư duy theo hướng không phải để “quản lý người làm nghề”, mà để chuẩn hóa và nâng tầm nghề môi giới bất động sản. Không chỉ là bộ tiêu chí đánh giá mà là hệ quy chiếu chung của toàn thị trường và quan trọng hơn, là nền tảng tạo dựng niềm tin cho khách hàng và xã hội, xóa bỏ những định kiến về nghề môi giới bất động sản”.

Quá trình lấy ý kiến tại hội thảo ghi nhận sự đồng thuận cao từ phía các doanh nghiệp và nhà quản lý. Phần lớn các sàn giao dịch đều bày tỏ mong muốn sớm có một bộ tiêu chuẩn chung để thanh lọc thị trường, loại bỏ những hành vi cạnh tranh không lành mạnh và bảo vệ quyền lợi hợp pháp của những người làm nghề chân chính.

Những đóng góp thẳng thắn về tính khả thi, phương thức đánh giá và lộ trình áp dụng thực tế đã được Ban Tổ chức tiếp thu đầy đủ để hoàn thiện dự thảo trước khi trình cơ quan thẩm quyền công bố.

Khi niềm tin trở thành loại tài sản quý giá nhất trên thị trường bất động sản, việc ban hành Bộ tiêu chuẩn VREB chính là lời khẳng định về sự trưởng thành của nghề môi giới tại Việt Nam.

Đây sẽ là bước đệm quan trọng để biến môi giới bất động sản từ một công việc trung gian đơn thuần trở thành một nghề nghiệp được xã hội tôn trọng, đóng góp tích cực vào sự minh bạch và ổn định của nền kinh tế quốc gia.