Gia Lai tăng tốc chuyển đổi số thông qua nâng cao kỹ năng livestream và xây dựng thương hiệu cá nhân số

Livestream – công cụ đột phá kết nối thị trường

Sáng ngày 27/5/2025, Trung tâm Phát triển thương mại điện tử và Công nghệ số (eComDX) thuộc Cục Thương mại điện tử và Kinh tế số (Bộ Công Thương) đã phối hợp với Sở Công Thương tỉnh Gia Lai tổ chức Hội nghị tập huấn "Tăng cường kỹ năng kinh doanh trên môi trường số và chiến lược livestream hiệu quả". Chương trình là bước đi cụ thể, thiết thực nhằm giúp các doanh nghiệp, hợp tác xã, hộ kinh doanh cá thể trên địa bàn nâng cao năng lực số, hướng tới phát triển bền vững trong nền kinh tế số.

Tại Hội nghị, các chuyên gia đã truyền tải những kiến thức thực tiễn, trực tiếp liên quan đến kỹ năng tạo nội dung video, chiến lược livestream và phương pháp xây dựng thương hiệu cá nhân trên nền tảng số như TikTok. Các chuyên đề không chỉ dừng ở lý thuyết, mà còn gắn chặt với các tình huống thực tiễn, giúp học viên dễ dàng áp dụng vào hoạt động kinh doanh hàng ngày.

Chuyên đề đầu tiên tập trung vào chuẩn bị nền tảng nội dung phục vụ livestream. Các học viên được hướng dẫn cách xây dựng kịch bản logic, chọn lựa không gian và thiết bị phù hợp, đảm bảo chất lượng hình ảnh – âm thanh. Đặc biệt, chuyên gia đã nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phân tích hành vi người xem để tối ưu hóa nội dung, tăng tương tác và giữ chân khách hàng lâu dài.

Tiếp theo là chuyên đề xây dựng thương hiệu cá nhân trên TikTok – nền tảng đang phát triển mạnh mẽ tại Việt Nam. Các chuyên gia chia sẻ kỹ thuật định hình phong cách cá nhân, xây dựng giọng nói và hình ảnh nhất quán, đồng thời hướng dẫn tối ưu hồ sơ cá nhân để tăng độ tin cậy. Việc sử dụng thương hiệu cá nhân làm đòn bẩy cho hoạt động livestream không chỉ giúp doanh nghiệp tiếp cận người tiêu dùng hiệu quả mà còn tạo dựng lòng tin vững chắc.

Một chuyên đề khác – được các học viên đánh giá cao – là kỹ năng làm video ngắn chuyển đổi bán hàng. Học viên được hướng dẫn cách cấu trúc video sao cho ngắn gọn, hấp dẫn nhưng vẫn truyền tải được thông điệp bán hàng rõ ràng và tạo động lực hành động cho khách hàng. Kỹ thuật lồng ghép thông điệp vào nội dung video một cách tự nhiên, không gây cảm giác "quảng cáo lộ liễu", đã được phân tích chi tiết.

Các phiên thảo luận nhóm trong khuôn khổ chương trình cũng đóng vai trò quan trọng. Học viên được chia sẻ khó khăn, trao đổi kinh nghiệm thực tế và nhận tư vấn trực tiếp từ giảng viên. Qua đó, nhiều doanh nghiệp nhỏ, hợp tác xã, hộ kinh doanh cá thể đã tìm được hướng đi mới phù hợp với điều kiện và sản phẩm của mình.

Hướng tới một cộng đồng số năng động và hội nhập

Bà Đào Thị Thu Nguyệt – Phó Giám đốc Sở Công Thương tỉnh Gia Lai – đánh giá cao sự phối hợp của eComDX trong tổ chức chương trình tập huấn lần này. Trong năm qua, chỉ số thương mại điện tử cấp tỉnh (EBI) của Gia Lai đã tăng 9 bậc, vươn lên xếp thứ 37/63 tỉnh, thành phố. Đây là kết quả tích cực từ sự vào cuộc của chính quyền các cấp cùng với sự nỗ lực thích ứng của cộng đồng doanh nghiệp trên địa bàn.

Tuy nhiên, bà Nguyệt cũng thẳng thắn nhìn nhận rằng TMĐT và chuyển đổi số vẫn là khái niệm còn mới mẻ với nhiều cá nhân và tổ chức, đặc biệt ở khu vực miền núi, vùng sâu, vùng xa – nơi chiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu dân cư tỉnh. Do vậy, các chương trình tập huấn như lần này không chỉ đơn thuần cung cấp kiến thức, mà còn tạo động lực thúc đẩy chuyển đổi nhận thức trong toàn xã hội về vai trò của kinh tế số.

“Với sự hướng dẫn chuyên sâu từ các chuyên gia, tôi tin rằng các học viên sẽ áp dụng thành công vào thực tế, từ đó lan tỏa tinh thần chuyển đổi số đến cộng đồng doanh nghiệp tỉnh nhà,” bà Nguyệt phát biểu.

eComDX cũng cho biết sẽ tiếp tục triển khai các khóa đào tạo chuyên sâu theo phương châm "Học thật – Làm thật – Lợi ích thật". Những nội dung đào tạo sắp tới sẽ tập trung vào livestream bán hàng chuyên nghiệp, ứng dụng trí tuệ nhân tạo (AI) trong kinh doanh, cũng như cung cấp kiến thức pháp lý cơ bản khi hoạt động trên các nền tảng số.

Chương trình đào tạo không chỉ góp phần thúc đẩy doanh thu cho doanh nghiệp địa phương mà còn hướng tới xây dựng hệ sinh thái TMĐT minh bạch, an toàn và phát triển bền vững. Đây là nền tảng quan trọng để Gia Lai kết nối các sản phẩm đặc trưng với thị trường rộng lớn hơn – cả trong nước và quốc tế – qua các nền tảng TMĐT, đồng thời gắn liền với du lịch trải nghiệm, phát triển kinh tế địa phương toàn diện.

Việc tổ chức chương trình tập huấn lần này không chỉ thể hiện cam kết của Bộ Công Thương và tỉnh Gia Lai trong việc đồng hành cùng doanh nghiệp, mà còn phản ánh xu thế không thể đảo ngược của chuyển đổi số trong hoạt động kinh doanh. Với kiến thức thực tiễn, phương pháp triển khai dễ tiếp cận, và không yêu cầu vốn đầu tư lớn, thương mại điện tử qua livestream đang trở thành "cánh cửa mở" cho hàng loạt doanh nghiệp nhỏ và siêu nhỏ vươn xa hơn khỏi thị trường địa phương.

Cùng với sự chủ động của chính quyền địa phương, cộng đồng doanh nghiệp Gia Lai đang từng bước chuyển mình mạnh mẽ, sẵn sàng thích ứng với môi trường kinh doanh số và tìm kiếm cơ hội tăng trưởng mới. Trong bối cảnh kinh tế số là động lực phát triển trong tương lai, Gia Lai – với nền tảng nhân lực trẻ và tinh thần đổi mới – hoàn toàn có tiềm năng trở thành một điểm sáng TMĐT ở khu vực Tây Nguyên.