Điện lực Ninh Bình: Nâng cao chất lượng dịch vụ điện mùa nắng nóng

Chia sẻ với Tạp chí Doanh nghiệp và Đầu tư, ông Trần Đăng Sơn - Chủ tịch kiêm Giám đốc Công ty Điện lực Ninh Bình cho biết, để bảo đảm cung cấp điện an toàn, ổn định, nâng cao chất lượng điện năng, phục vụ nhu cầu về điện của các doanh nghiệp sản xuất và điện cho sinh hoạt, Công ty Điện lực Ninh Bình đã triển khai đồng bộ giải pháp từ công tác quản lý kỹ thuật vận hành đến công tác đầu tư xây dựng lưới điện. Ngay từ đầu năm, công ty đã thực hiện rà soát, củng cố lưới điện trên toàn tỉnh, nâng cấp, cải tạo những đường dây và trạm biến áp đang bị đầy và quá tải; khắc phục các khiếm khuyết trên lưới để ngăn ngừa sự cố, bảo đảm đáp ứng đủ nguồn công suất khi phụ tải tăng cao, hạn chế tối đa mất điện do sự cố. Công ty cũng đã đóng điện, đưa vào vận hành trạm biến áp 110kV Yên Khánh với công suất 1x40MVA nhằm bổ sung nguồn công suất cho khu vực huyện Yên Khánh và Kim Sơn; xây dựng các xuất tuyến 35, 22kV từ trạm ra kết nối với lưới điện hiện trạng, từ đó nâng cao năng lực truyền tải cho đường dây trung thế và linh hoạt trong kết nối lưới điện khu vực.

Để đảm bảo cung cấp điện an toàn, ổn định, nâng cao chất lượng điện năng, ông Bùi Xuân Hưng Trưởng phòng Kỹ thuật Công ty Điện lực Ninh Bình cho biết: Đối với công tác quản lý kỹ thuật vận hành, công ty áp dụng khoa học công nghệ, thực hiện theo dõi giám sát thông số vận hành lưới điện; thực hiện điều khiển thao tác xa các thiết bị tại các Trạm biến áp 110kV trên địa bàn toàn tỉnh. Trung tâm điều khiển đặt tại trụ sở công ty có nhiệm vụ theo dõi giám sát các thông số, tình trạng vận hành của thiết bị, kịp thời thao tác điều chỉnh điện áp từ xa các Trạm biến áp 110kV, bảo đảm chất lượng điện năng; lưới điện được đầu tư, lắp đặt nhiều máy cắt đường dây (recloser), kịp thời phân đoạn nhanh chóng xử lý khắc phục sự cố, hạn chế đến mức thấp nhất ảnh hưởng cung cấp điện cho khách hàng.

Ngoài ra các máy cắt đường dây còn phục vụ cho công tác chuyển nguồn cấp, chuyển phương thức vận hành linh hoạt, không làm gián đoạn cung cấp điện. Ngoài ra, công ty đang triển khai các dự án đầu tư, cải tạo nâng cấp lưới điện do các ban quản lý dự án của Tổng công ty Điện lực Miền Bắc và Công ty Điện lực Ninh Bình triển khai. Các dự án này sau khi hoàn thành sẽ bảo đảm nguồn cấp và nâng cao năng lực truyền tải, nâng cao độ ổn định lưới điện.

Theo số liệu khảo sát, trên địa bản tỉnh Ninh Bình hiện có năm khu công nghiệp đang hoạt động hiệu quả, lượng điện tiêu thụ chiếm hơn 30% tổng lượng điện trên toàn tỉnh, đây cũng là nơi tập trung làm việc của hàng chục nghìn công nhân lao động. Do đó, việc bảo đảm cung cấp điện ổn định, chất lượng điện áp cung phải ở mức cao nhất để phục vụ nhiều nhà máy sản xuất yêu cầu độ chính xác cao của sản phẩm. Trưởng Ban Quản lý các khu công nghiệp tỉnh Ninh Bình Bùi Duy Quang cho biết, ngay từ đầu năm 2024, đơn vị đã ban hành các văn bản để các doanh nghiệp có kế hoạch sử dụng điện và tiết kiệm điện. Đối với mục đích sử dụng điện sản xuất, phải bố trí kế hoạch sản xuất hợp lý, bảo đảm máy móc thiết bị hoạt động ổn định; đối với mục đích sử dụng cho sinh hoạt, hạn chế sử dụng các thiết bị điện khi không thật cần thiết, tắt hết các thiết bị điện tại nơi làm việc khi ra về; tăng cường công tác thông tin, tuyên truyền cho người lao động nâng cao nhận thức trong việc sử dụng điện tiết kiệm, hiệu quả; cải thiện điều kiện, môi trường, làm việc cho người lao động.

Công ty Điện lực Ninh Bình cũng tăng cường tuyên truyền tiết kiệm điện, hướng dẫn người dân và doanh nghiệp sử dụng điện an toàn và hiệu quả. Bên cạnh đó, để tiếp nhận kịp thời các thông tin, phản hồi của khách hàng và tránh tình trạng quá tải vào mùa cao điểm nắng nóng, đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được giải quyết nhanh, tại phòng giao dịch khách hàng, nhân viên tư vấn và trực vận hành được luôn được đảm bảo về nhân lực. Việc kiểm tra, xử lý kiến nghị của khách hàng luôn luôn trên tinh thần cầu thị, phối hợp, thỏa đáng. Các yêu cầu sau khi được tiếp nhận đều có sự kiểm soát chặt chẽ về thời gian, quy trình xử lý. Với những trường hợp hoá đơn tiền điện tăng cao, Công ty đã chỉ đạo các đơn vị điện lực tăng cường kiểm tra, phúc tra chỉ số công tơ đối với các khách hàng có sản lượng điện tăng đột biến so với tháng liền kề, sẵn sàng đồng hành và hỗ trợ cùng khách hàng xác định nguyên nhân.

Theo thông tin ông Trần Văn Tuyến Trưởng phòng Khách hàng cho biết, từ đầu năm 2024, Công ty Điện lực Ninh Bình đã tổ chức rất nhiều hoạt động nhằm tăng cường nhận thức về biến đổi khí hậu và nâng cao hiệu suất năng lượng trong cộng đồng. Bên cạnh đó, công ty đã bám sát, phối hợp chặt chẽ với Ủy ban nhân dân tỉnh Ninh Bình, Sở Công thương chỉ đạo, tuyên truyền, vận động cơ quan, doanh nghiệp và nhân dân trên địa bàn tỉnh Ninh Bình trong việc thực hiện Chỉ thị số 20/CT-TTg ngày 8/6/2023 của Thủ tướng Chính phủ về việc tăng cường tiết kiệm điện giai đoạn 2023-2025 và các năm tiếp theo.

Với nhiều giải pháp đồng bộ trong công tác quản lý kỹ thuật-vận hành, chất lượng điện năng trên địa bàn tỉnh Ninh Bình ngày càng được bảo đảm, góp phần giảm bớt khó khăn trong việc cung ứng điện, đáp ứng nhu cầu sử dụng điện ngày càng tăng của khách hàng, nhất là trong mùa nắng nóng.