Xây dựng nền tảng vững chắc cho du lịch Hà Tĩnh phát triển bền vững

Trong những năm gần đây, du lịch Hà Tĩnh đã có những bước phát triển đáng ghi nhận. Hệ thống khu, điểm du lịch từng bước được đầu tư, khai thác; chất lượng dịch vụ được cải thiện; hoạt động quảng bá hình ảnh địa phương ngày càng được chú trọng. Những chuyển biến này không chỉ góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế - xã hội mà còn nâng cao đời sống người dân, tạo thêm sinh kế từ ngành kinh tế giàu tiềm năng.

Tuy nhiên, bên cạnh những kết quả đạt được, thực tiễn cũng đặt ra không ít thách thức. Công tác quản lý nhà nước về du lịch tại một số địa bàn chưa thực sự đồng bộ; sự phối hợp giữa các ngành, các cấp còn thiếu chặt chẽ. Ở một số khu, điểm du lịch, hoạt động kinh doanh dịch vụ chưa được kiểm soát thường xuyên, vẫn tồn tại tình trạng kinh doanh khi chưa đủ điều kiện, chèo kéo, đeo bám khách, niêm yết giá chưa đầy đủ hoặc không bán đúng giá niêm yết.

Chất lượng dịch vụ du lịch giữa các cơ sở còn chênh lệch; công tác bảo đảm an ninh trật tự, vệ sinh môi trường, an toàn thực phẩm có nơi chưa kịp thời. Hạ tầng phục vụ du lịch tại một số khu vực vẫn chưa đáp ứng yêu cầu phát triển. Những hạn chế này nếu không được khắc phục sẽ ảnh hưởng trực tiếp đến trải nghiệm du khách và hình ảnh điểm đến.

Siết quản lý để chuẩn hóa môi trường du lịch

Trước yêu cầu phát triển trong giai đoạn mới, UBND tỉnh Hà Tĩnh đã ban hành Chỉ thị số 05/CT-UBND, nhằm tăng cường công tác quản lý và đẩy mạnh phát triển du lịch trên địa bàn. Trong đó, mục tiêu xuyên suốt là nâng cao hiệu lực, hiệu quả quản lý nhà nước; khai thác hiệu quả tiềm năng, lợi thế; xây dựng môi trường du lịch an toàn, văn minh, thân thiện.

Các sở, ngành và chính quyền địa phương được yêu cầu chủ động triển khai đồng bộ các nhiệm vụ theo chức năng, tăng cường phối hợp liên ngành, liên cấp trong quản lý và phát triển du lịch. Đồng thời, rà soát, tham mưu hoàn thiện cơ chế, chính sách phù hợp thực tiễn; kịp thời hỗ trợ, tháo gỡ khó khăn cho tổ chức, cá nhân kinh doanh du lịch theo đúng quy định pháp luật.

Một nội dung quan trọng được nhấn mạnh là bảo đảm các điều kiện phục vụ phát triển du lịch. Từ hạ tầng giao thông kết nối, an ninh trật tự, vệ sinh môi trường, an toàn thực phẩm đến các dịch vụ thiết yếu đều phải được tổ chức đồng bộ, hiệu quả. Những vấn đề phát sinh phải được xử lý kịp thời, không để ảnh hưởng đến hình ảnh chung của điểm đến.

Công tác kiểm tra, giám sát hoạt động kinh doanh dịch vụ du lịch sẽ được tăng cường, đặc biệt là việc niêm yết và bán đúng giá, bảo đảm chất lượng dịch vụ, phòng chống gian lận thương mại. Các hành vi vi phạm như chèo kéo, đeo bám khách, kinh doanh không đủ điều kiện sẽ bị xử lý nghiêm nhằm lập lại trật tự trong hoạt động du lịch.

Song song với đó, việc quản lý quy hoạch, trật tự xây dựng tại các khu, điểm du lịch được siết chặt. Các công trình xây dựng trái phép, sai phép hoặc không phù hợp quy hoạch sẽ được kiểm tra, xử lý kịp thời. Việc bố trí các điểm dừng, đỗ, đón trả khách, bãi đỗ xe, không gian đi bộ… cũng được yêu cầu tổ chức hợp lý, bảo đảm an toàn giao thông và mỹ quan đô thị.

Tạo nền tảng phát triển từ sản phẩm, chuyển đổi số và liên kết

Không chỉ dừng lại ở việc khắc phục tồn tại, Chỉ thị của UBND tỉnh Hà Tĩnh còn đặt ra những định hướng mang tính chiến lược nhằm tạo động lực phát triển lâu dài cho ngành du lịch.

Trong đó, ngành văn hóa, thể thao và du lịch được giao vai trò chủ trì trong việc định hướng phát triển sản phẩm du lịch chủ lực và các vùng du lịch trọng điểm. Các sản phẩm du lịch sẽ được xây dựng theo hướng đồng bộ, gắn kết chặt chẽ giữa điểm đến, lưu trú, dịch vụ và trải nghiệm. Đặc biệt, du lịch văn hóa, tâm linh sẽ được kết nối với hệ thống dịch vụ lưu trú, ẩm thực và các dịch vụ bổ trợ nhằm kéo dài thời gian lưu trú và gia tăng chi tiêu của du khách.

Tỉnh cũng định hướng xây dựng chuỗi sự kiện văn hóa - du lịch thường niên có quy mô, thương hiệu và sức lan tỏa cao, gắn với sản phẩm đặc trưng và thị trường mục tiêu. Đây là giải pháp quan trọng nhằm thu hút khách ngoài tỉnh và từng bước mở rộng thị trường quốc tế.

Chuyển đổi số được xác định là một trong những trụ cột quan trọng. Các nền tảng số, cơ sở dữ liệu du lịch, hệ thống thông tin đa ngôn ngữ sẽ được xây dựng và khai thác hiệu quả, phục vụ quản lý, quảng bá và hỗ trợ du khách. Việc ứng dụng công nghệ tiên tiến như trí tuệ nhân tạo, dữ liệu lớn, thực tế ảo… sẽ góp phần nâng cao trải nghiệm và năng lực cạnh tranh của du lịch Hà Tĩnh.

Cùng với đó, công tác xúc tiến, quảng bá sẽ được đẩy mạnh theo hướng hiện đại, tận dụng các nền tảng số, mạng xã hội và truyền thông đa phương tiện. Việc xây dựng bộ nhận diện thương hiệu du lịch Hà Tĩnh được kỳ vọng sẽ tạo dấu ấn riêng, nâng cao mức độ nhận diện điểm đến.

Liên kết phát triển cũng được chú trọng thông qua vai trò của Hiệp hội Du lịch Hà Tĩnh. Việc kết nối với các địa phương trong khu vực như Thanh Hóa, Nghệ An, Quảng Trị, Huế và mở rộng hợp tác quốc tế với Lào, Thái Lan sẽ góp phần hình thành các tour, tuyến liên vùng, đa dạng hóa sản phẩm và mở rộng thị trường khách.

Một yếu tố quan trọng khác là phát triển nguồn nhân lực du lịch. Việc đào tạo, bồi dưỡng đội ngũ cán bộ quản lý và lao động trong ngành sẽ được triển khai theo hướng chuyên nghiệp, chú trọng kỹ năng thực hành, ngoại ngữ và khả năng thích ứng với thị trường.

Song hành với đó, việc phát triển du lịch gắn với bảo vệ tài nguyên, môi trường và gìn giữ bản sắc văn hóa địa phương được đặt ra như một yêu cầu xuyên suốt. Các mô hình du lịch sinh thái, du lịch nông nghiệp, du lịch cộng đồng sẽ được khuyến khích phát triển, vừa khai thác hiệu quả tiềm năng, vừa bảo đảm phát triển bền vững.

Đặc biệt, vai trò của chính quyền cơ sở và cộng đồng dân cư được nhấn mạnh trong việc xây dựng môi trường du lịch văn minh, thân thiện. Việc vận động người dân tham gia bảo vệ môi trường, giữ gìn cảnh quan, phát huy giá trị văn hóa, xây dựng hình ảnh “mỗi người dân là một đại sứ du lịch” được xem là yếu tố then chốt để nâng cao chất lượng điểm đến.

Theo số liệu thống kê, năm 2025, du lịch Hà Tĩnh có nhiều khởi sắc, các hoạt động du lịch được tổ chức sôi nổi, phong phú, góp phần thu hút khách du lịch đến Hà Tĩnh. Tổng lượt khách du lịch đến Hà Tĩnh năm 2025 đạt 5.543.002 lượt; khách lưu trú đạt 949.310 lượt, trong đó khách lưu trú nội địa đạt 929.916 lượt, tăng 1,7%, khách quốc tế đạt 19.394 lượt, tăng 23% so với cùng kỳ năm 2024.

Năm 2026, ngành du lịch Hà Tĩnh đặt ra mục tiêu đón khoảng 6.500.000 lượt khách tham quan (tăng 17% so với năm 2025). Khách lưu trú đạt 1.100.000 lượt (tăng 16%); trong đó, khách lưu trú nội địa đạt 1.078.000 lượt, khách lưu trú quốc tế đạt 22.000 lượt. Đồng thời tập trung nâng cao hiệu quả kinh tế du lịch, gia tăng mức chi tiêu, kéo dài thời gian lưu trú và nâng cao chất lượng trải nghiệm của du khách...

Về định hướng đến năm 2030, phát triển du lịch Hà Tĩnh theo hướng chuyên nghiệp, bền vững, có trọng tâm, trọng điểm; khai thác hiệu quả tiềm năng, lợi thế về du lịch biển, du lịch sinh thái, du lịch văn hóa - tâm linh và du lịch cộng đồng; từng bước đưa du lịch trở thành ngành kinh tế quan trọng, đóng góp tích cực vào tăng trưởng kinh tế và chuyển dịch cơ cấu kinh tế của tỉnh.