Thúc đẩy học tập số tại Việt Nam: Đòn bẩy nâng cao chất lượng nguồn nhân lực trong kỷ nguyên AI

Việc ứng dụng công nghệ, đặc biệt là trí tuệ nhân tạo (AI), học trực tuyến và dữ liệu lớn, đang mở ra những cơ hội chưa từng có cho người học – từ thành thị đến nông thôn – tiếp cận tri thức toàn cầu một cách linh hoạt, hiệu quả và bình đẳng hơn.

Đóng vai trò nổi bật trong quá trình này là Coursera – một nền tảng học tập trực tuyến hàng đầu thế giới. Theo thống kê mới nhất, Việt Nam hiện có hơn 1,8 triệu người dùng đăng ký học trên Coursera, với tốc độ tăng trưởng ấn tượng 22% mỗi năm. Đặc biệt, trong năm 2025, xu hướng học tập về trí tuệ nhân tạo tạo sinh (GenAI) đang bùng nổ mạnh mẽ, với hơn 152.000 lượt ghi danh, tăng đến 400% so với cùng kỳ năm trước. Trung bình, cứ 4 phút lại có một người học Việt Nam đăng ký một khóa học liên quan đến GenAI trên nền tảng này.

Trước nhu cầu bức thiết về nâng cao kỹ năng số và thích ứng với môi trường làm việc mới trong thời đại AI, Coursera đã triển khai một loạt sáng kiến quan trọng dành riêng cho thị trường Việt Nam. Tiêu biểu là việc ra mắt hơn 3.000 khóa học có phụ đề tiếng Việt. Những nội dung vốn chỉ có tiếng Anh như “The Science of Well-Being” (Đại học Yale), “Introduction to Social Media Marketing” (Meta) hay “Prompt Engineering for ChatGPT” (Đại học Vanderbilt) nay đã được Việt hóa, giúp người học dễ dàng tiếp cận, theo dõi bài giảng, thực hành và tham gia thảo luận bằng ngôn ngữ mẹ đẻ.

 

Cùng với đó, nền tảng này cũng giới thiệu Coursera Coach – trợ lý học tập ảo tích hợp AI, mang đến trải nghiệm học tập cá nhân hóa ở quy mô lớn. Coach không chỉ giúp người học tóm tắt bài giảng, giải đáp thắc mắc và đưa ra phản hồi bằng tiếng Việt, mà còn đóng vai trò là cố vấn nghề nghiệp thông minh, hỗ trợ xây dựng lộ trình học tập dựa trên kinh nghiệm và mục tiêu cá nhân. Ngoài ra, tính năng Coach Dialogue còn hỗ trợ giảng viên thiết kế các hoạt động học tập tương tác theo phong cách đối thoại Socratic, đồng thời cho phép tùy chỉnh nội dung giảng dạy phù hợp với phương pháp sư phạm hiện đại.

Một công cụ nổi bật khác là Course Builder – nền tảng xây dựng khóa học tích hợp AI giúp các trường đại học, doanh nghiệp và cơ quan nhà nước dễ dàng thiết kế khóa học theo yêu cầu, với khả năng kết hợp linh hoạt giữa nội dung từ các đối tác quốc tế và nguồn lực nội bộ. Công cụ này có thể tự động tạo cấu trúc khóa học, tài liệu giảng dạy, bài tập và bảng thuật ngữ dựa trên dữ liệu đầu vào từ người dùng.

Bên cạnh đó, để nâng cao tính trung thực và chất lượng trong đánh giá học tập trực tuyến, Coursera đã đưa vào sử dụng bộ công cụ kiểm tra tích hợp GenAI. Các tính năng như chấm điểm bằng AI, giám sát thi và khóa trình duyệt, cùng kiểm tra vấn đáp bằng AI giúp chuẩn hóa quá trình đánh giá, tăng tính công bằng và minh bạch cho người học, đồng thời củng cố giá trị của các chứng chỉ và văn bằng trực tuyến.

Hiện nay, Coursera đang hợp tác với 27 trường đại học và doanh nghiệp lớn tại Việt Nam để triển khai các chương trình đào tạo kỹ năng số cho sinh viên và nhân viên. Một số đối tác tiêu biểu gồm: Đại học FPT, Đại học Văn Lang, Đại học Kinh tế Quốc dân, Đại học Anh Quốc Việt Nam (BUV), Đại học Phenikaa, FPT Software và Tập đoàn VNG.

Ông Phan Trường Lâm, Trưởng ban Công nghệ Khối Giáo dục FPT chia sẻ: “Tại Đại học FPT, chúng tôi đặt trọng tâm vào việc trang bị cho sinh viên kiến thức toàn cầu và kỹ năng thực tiễn. Việc hợp tác cùng Coursera, với các khóa học tiếng Việt và công cụ AI, giúp sinh viên của chúng tôi tiếp cận nhanh hơn với nguồn tri thức hiện đại, được công nhận tín chỉ và sẵn sàng hội nhập thị trường lao động quốc tế.”

Những hoạt động lần này của Coursera không chỉ góp phần nâng cao năng lực học tập cho cá nhân mà còn phù hợp với chiến lược giáo dục quốc gia. Cụ thể, chúng đóng vai trò hỗ trợ thực hiện mục tiêu trong Chiến lược quốc gia về nghiên cứu, phát triển và ứng dụng Trí tuệ nhân tạo đến năm 2030, đồng thời thúc đẩy ứng dụng công nghệ số trong giáo dục, mở rộng học tập trực tuyến trong hệ thống chính quy và đẩy nhanh tiến trình chuyển đổi số toàn diện trong lĩnh vực đào tạo.

Với tầm nhìn xa và sự đồng hành chặt chẽ cùng các đối tác tại Việt Nam, Coursera đang góp phần xây dựng một thế hệ nguồn nhân lực có tư duy đổi mới sáng tạo, làm chủ công nghệ và sẵn sàng cạnh tranh toàn cầu trong kỷ nguyên AI.

Hiện tại, nền tảng này đang triển khai chương trình trải nghiệm miễn phí hơn 100 ngày với 5 khóa học phổ biến có phụ đề tiếng Việt, dành riêng cho người học tại Việt Nam.