Thứ sáu, 26/08/2022 00:00 (GMT+7)

Thanh toán số, không dùng tiền mặt đang dần là xu hướng tất yếu

Trần Hương

Trong đại dịch Covid-19, xu hướng thanh toán không tiền mặt, hạn chế tiếp xúc đã phát triển mạnh mẽ. Sau khi dịch được kiểm soát thì hình thức thanh toán này đã trở thành thói quen với những lợi ích mà nó đem lại.

 

Đại dịch khiến cho tốc độ tăng trưởng người tiêu dùng số đến con số hàng triệu người dùng. Song hành với đó là mức tăng chi tiêu số dành cho tiêu dùng trực tuyến. Việt Nam được kỳ vọng là thị trường có tăng trưởng nhanh nhất khu vực Đông Nam Á, với tổng giá trị hàng hóa thương mại điện tử ước đạt 56 tỷ USD vào năm 2026, tăng 4,5 lần so với giá trị ước tính của năm 2021.

 

Tính đến hết tháng 6/2022, theo Ngân hàng Nhà nước Việt Nam, giao dịch thanh toán không tiền mặt tăng gần 70% về số lượng và gần 28% về giá trị. Đáng chú ý, giao dịch qua mã QR tăng tương ứng gần 57% và 112% so với cùng kỳ năm 2021 và đang có xu hướng tiếp tục gia tăng. Điều đó cho thấy, song song với xu hướng tiêu dùng số là thanh toán số không tiền mặt cũng ngày càng phổ biến hơn.

 

Hình thức thanh toán bằng mã QR và chuyển khoản đang phổ biến các cửa hàng bán lẻ trên địa bàn TP Hà Nội. Ảnh: Trần Hương
Hình thức thanh toán bằng mã QR và chuyển khoản đang phổ biến các cửa hàng bán lẻ trên địa bàn TP Hà Nội. Ảnh: Trần Hương

 

Thị trường thanh toán số sôi động với sự tham gia của các doanh nghiệp bán lẻ, các ngân hàng thương mại hay doanh nghiệp thương mại điện tử và còn có những gương mặt mới như đơn vị chuyển phát. Ngoài phương thức thanh truyền thống như toán quẹt thẻ, chuyển khoản, thanh toán không tiếp xúc thì việc thanh toán qua ví điện tử hay QR Code cũng được doanh nghiệp đầu tư bài bản hơn, tạo sự đa dạng cho người tiêu dùng lựa chọn. Hiện cả nước có hơn 20.000 cây ATM, hơn 347.000 máy POS và hơn 100.000 điểm chấp nhận thanh toán QR Code.

Bên cạnh sự tiện lợi thì xu hướng thanh toán số cũng đi kèm với những rủi ro. Phần lớn các rủi ro trong thanh toán xuất phát từ thói quen người sử dụng trong bảo mật thông tin như thông tin về danh tính, số điện thoại, OTP… Những chiêu trò lừa đảo ngày càng tinh vi với đủ hình thức, kỹ xảo nhằm lấy cắp thông tin cá nhân của chủ thẻ, mang đến những hệ quả không đáng có.

Để giảm thiểu vấn đề này, người sử dụng cần nâng cao ý thức bảo mật thông tin, lưu ý các thao tác chuẩn xác, tuân thủ hướng dẫn của đơn vị cung cấp dịch vụ. Đối với các ngân hàng, tổ chức tài chính, trung gian thanh toán cần tăng cường cảnh báo cho khách hàng về những hình thức lừa đảo, cũng như đào tạo, hướng dẫn khách hàng sử dụng các sản phẩm, dịch vụ thanh toán tiện lợi nhưng phải bảo đảm an toàn.